事例紹介

配送管理者の問い合わせ対応に位置情報+顧客登録を活用

導入企業概要

部品輸送業E社 利用台数ID:250ID

概要

  • 端末から1分間隔で自動位置発信。
  • 管理者はドライバーと顧客の位置関係を把握し、届け先からの問い合わせに対応。

導入のポイント

  • 1ID毎ごとに契約可能なので、傭車等の車両の上限に柔軟に対応可能。

導入効果

  • 届け先に近づくと自動でメールを送信する機能で、問い合わせが30%削減。
  • 効率的なルートを引き継ぎ、集荷時間が短縮。

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